Política de envío

Audio Tech trabaja para garantizar que sus pedidos lleguen a su domicilio de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a todas las provincias de España.

2. Plazos de preparación

Los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación de la compra.
Durante promociones o periodos de alta demanda, los plazos de preparación pueden ampliarse.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado:
Envío exprés: de 1 a 2 días laborables.

4. Costes de envío

Envío estándar: gratuito.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear el paquete.

6. Intentos de entrega

Si no hay nadie disponible para recibir el pedido, el mensajero realizará hasta dos intentos adicionales de entrega.
Si tras estos intentos no se puede completar la entrega, el paquete será devuelto a nuestro almacén y el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío.

7. Problemas con la entrega

Si el pedido no llega dentro del plazo previsto o si surge algún inconveniente, por favor, contáctenos a través de:

Correo electrónico: contacto@audiotech-es.store

8. Productos dañados durante el envío

Si el producto llega dañado, deberá notificárnoslo en un plazo de 48 horas desde la recepción, enviando fotos del daño a contacto@audiotech-es.store para organizar la sustitución o la devolución.